إطار الحوكمة والامتثال التنظيمي

1. الحوكمة المؤسسية والالتزام التنظيمي

تعمل شركة هاي تكنولوجيز ش.ذ.م.م وفق منظومة شاملة لإدارة الحوكمة والمخاطر والامتثال (GRC) تهدف إلى ضمان الالتزام التام بالقوانين السارية، وأعلى معايير الأمن السيبراني، والمبادئ الأخلاقية للهندسة البرمجية. وانطلاقاً من مقرنا الرئيسي في إمارة دبي، نحرص على الامتثال الدقيق للقوانين الاتحادية لدولة الإمارات مع المواءمة التشغيلية لأفضل المعايير الدولية.

2. مصفوفة الامتثال التنظيمي والقوانين الحاكمة

تتوافق عمليات الشركة ومخرجاتها الرقمية مع المنظومات التشريعية التالية:

• حماية البيانات الشخصية: المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 في دولة الإمارات ولائحة GDPR الأوروبية.
• مكافحة الجرائم السيبرانية: المرسوم بقانون اتحادي رقم 34 لسنة 2021 بشأن مكافحة الشائعات والجرائم الإلكترونية.
• الشركات والضرائب: المرسوم بقانون اتحادي رقم 32 لسنة 2021 بشأن الشركات التجارية، وقوانين ضريبة القيمة المضافة.
• النزاهة المالية: المرسوم بقانون اتحادي رقم 20 لسنة 2018 بشأن مواجهة جرائم غسل الأموال ومكافحة تمويل الإرهاب.

3. دورة حياة تطوير البرمجيات الآمنة (SSDLC) وDevSecOps

لحماية المنصات الرقمية من الثغرات في مراحل البناء الأولى، تطبق هاي تكنولوجيز منهجية أمنية صارمة:

• نمذجة التهديدات (Threat Modeling): تقييم المخاطر المعمارية وفق نموذج STRIDE خلال مرحلة التصميم الأولي.
• التحليل الأمني الثابت والديناميكي (SAST/DAST): الفحص الآلي المدمج في مسارات CI/CD للكشف عن ثغرات OWASP Top 10 (مثل حقن SQL، وهجمات XSS، وهشاشة المصادقة).
• تدقيق التبعيات البرمجية (SCA): التدقيق الآلي للمكتبات مفتوحة المصدر للتحقق من خلوها من الثغرات الأمنية المعروفة عالمياً (CVEs).
• إدارة المفاتيح والأسرار: حظر كتابة كلمات المرور أو مفاتيح الـ API في الشيفرة المصدرية، وإدارتها عبر خزائن سحابية مشفرة (AWS Secrets Manager وHashiCorp Vault).

4. حوكمة وأخلاقيات الذكاء الاصطناعي المسؤول

بصفتنا مزوداً رائداً لحلول الذكاء الاصطناعي، نلتزم بالمبادئ الأربعة التالية:

• منع تسريب البيانات: حظر دمج أو استخدام بيانات العملاء الخاصة في تدريب النماذج العامة أو مشاركتها عبر حسابات مشتركة.
• العدالة الخوارزمية ومكافحة الانحياز: اختبار النماذج والمدخلات لتقليل الانحيازات وضمان مخرجات متوازنة وموثوقة.
• القابلية للتفسير والتدقيق: تصميم مسارات الاسترجاع المعزز للتوليد (RAG) لتقديم مراجع موثقة ومصادر واضحة للقرارات المؤتمتة.
• الإشراف والتحقق البشري: مراجعة واعتماد المخرجات الحرجة من قِبل مهندسين بشريين قبل اعتمادها في العمليات الإنتاجية.

5. مكافحة الرشوة والنزاهة المؤسسية واستمرارية الأعمال

تتبنى هاي تكنولوجيز سياسة عدم التسامح المطلق مع الرشوة والاحتيال وغسل الأموال، مع تطبيق إجراءات التحقق من العملاء (KYC) والمعاملات المالية عبر القنوات المصرفية المعتمدة رسمياً في دولة الإمارات. كما تحتفظ الشركة بخطة متكاملة لاستمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث (BCP/DR) لضمان أداء تشغيلي متواصل على مدار الساعة.